Política de privacidade

Quais dados o site coleta

O orçamento pede nome, CNPJ, telefone e e-mail corporativo; com o carrinho, também recebemos produtos e quantidades. Catálogo e formulário de saída pedem nome, telefone e e-mail corporativo. A newsletter pede apenas o e-mail.

O site não tem cadastro nem login público. Com sua permissão, coletamos origem das visitas, parâmetros de campanhas, identificadores de cliques, contagem de páginas e dados técnicos do navegador para atribuir pedidos às campanhas. Também usamos métricas anônimas de desempenho da Vercel.

Para que os dados são usados

Para responder o seu pedido de orçamento, liberar o catálogo em PDF e, no caso da newsletter, enviar novidades por e-mail. Com sua permissão, também analisamos quais campanhas geram esses contatos. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

O carrinho fica no seu navegador

A lista de produtos do orçamento rápido é guardada no armazenamento local do seu navegador, expira sozinha em até sete dias e só chega aos nossos servidores no momento em que você envia o pedido.

Cookies

O login administrativo usa cookies necessários de autenticação. No site público, o carrinho usa armazenamento local por até sete dias, e o aviso de saída usa armazenamento da sessão para não se repetir. Sua preferência de cookies é salva por 180 dias. Esses recursos não dependem do aceite de rastreamento. A atribuição opcional de campanhas usa armazenamento local por até 90 dias e armazenamento da sessão por aba. Somente após o aceite, podemos ler cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*) e Google Ads (_gcl_aw, _gcl_gb e _gcl_dc), se existirem. Quando configurado, o Google Tag Manager carrega somente após o aceite e pode medir navegação e envios confirmados pelo Google Analytics e Google Ads. Não enviamos nome, e-mail, telefone, CNPJ ou mensagem aos eventos de formulário dessas tags. A personalização de anúncios permanece desativada. O site não instala o código de monitoramento do RD Station. Você pode mudar sua escolha em Preferências de cookies, no rodapé. A recusa bloqueia a captura e o envio de atribuição nos formulários e remove os registros locais de rastreamento; não apaga pedidos já enviados nem cookies de serviços externos, que podem ser removidos nas configurações do navegador.

Com quem os dados são compartilhados

Com os provedores de infraestrutura que hospedam o site, o banco de dados e os arquivos, na medida necessária para o serviço funcionar. Os contatos também podem ser enviados ao RD Station, por integração no servidor, para gestão do atendimento. A atribuição de campanhas só acompanha o formulário quando autorizada; enviar um pedido não inscreve você em e-mail marketing.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam guardados enquanto forem úteis ao atendimento. A inscrição na newsletter fica ativa até você pedir a saída.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você confirmação, acesso, correção e exclusão dos seus dados. Para exercer qualquer um deles — inclusive sair da lista da newsletter —, fale com a gente pela página de contato e responderemos pelo mesmo canal.